CRM & Prozessmanager (w/m/d) Berlin

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GENOPACE - Wir sind die Plattform zur Vermittlung von Baufinanzierungen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe. Wir haben den Finanzierungsmarkt für Immobilien bei den Volks- und Raiffeisenbanken revolutioniert und wachsen deutlich stärker als der Markt. 

Unsere Mission:  Unsere Partnerbanken im Plattformgeschäft kontinuierlich besser machen! Wir begleiten unsere Kundinnen und Kunden bei der Vermittlung von Baufinanzierungen und entwickeln sie so stetig weiter. Aktuell arbeiten knapp 50 Menschen bei uns, teilweise in unserem Berliner Büro, teilweise aus dem Home-Office und über ganz Deutschland verteilt, in flachen Hierarchien mit dynamischen und effizienten Abläufen.

Verstärke unser Team (gern am Standort Berlin oder alternativ deutschlandweit remote) als CRM & Prozessmanager:in (w/m/d). Hier optimierst du eigenständig unsere Geschäftsprozesse, bringst unser CRM auf das nächste Level und damit einen Schritt weiter zu einer datengetriebenen Organisation.

Wie sehen deine Aufgaben bei uns aus? 

  • CRM-Entwicklung: Du bist verantwortlich für alle CRM-Projekte, treibst die Weiterentwicklung der Roadmap voran und setzt diese um.
  • B2B-Fokus: Unser CRM ist die zentrale Informationsquelle für unsere Kolleg:innen am Kunden. Du sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen unsere Partnerbanken mit Hilfe des CRM noch besser beraten können.
  • Prozess-Hero: Im Austausch mit deinen Kolleg:innen identifizierst du neue Anforderungen an unsere internen Prozesse und optimierst diese.
  • Kundenportal: Du integrierst neue Features in unserem Kundenportal (PowerApps Portals) und erweiterst diese.

Was erwarten wir von dir? 

  • CRM-Erfahrung: Du hast mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle. Kenntnisse in Microsoft-Dynamics sind ein großes Plus - wir unterstützen dich sonst aber auch darin, es zu lernen.
  • IT- und Programmierkenntnisse:  Du beherrscht mindestens eine Programmiersprache, idealerweise JavaScript, HTML und CSS.
  • Analytisches Denken: Du denkst in Prozessen und es fällt dir leicht, Zusammenhänge zu erkennen und zu interpretieren.
  • Kommunikationsstärke: Du findest gerne Lösungen gemeinsam mit anderen Menschen und Netzwerken ist dir wichtig.
  • Innovationsfreude: Du bist kreativ, probierst gerne Neues aus und gehst auch mal einen unüblichen Weg. Hands-on Mentalität und eine hohe Eigeninitiative zeichnen dich aus.

Das bieten wir dir:

  • Cross-Functional: Business Analysten, Developer, Data Scientists, UX-Designer und Key Account Manager arbeiten an der Anwendung bei uns auf Augenhöhe. 
  • Selbstorganisation: Bei uns gibt es weder ein Micro-Management noch klassische Hierarchien - wir arbeiten eigenverantwortlich und ergebnisorientiert. 
  • You Create: Werde Experte in deinen Rollen, bringe eigene Ideen ein und treibe Projekte eigenständig voran - gegenseitige Weiterentwicklung bildet bei uns die Basis. 
  • Quality Time: Vertrauensarbeitszeit, Homeoffice, Sabbaticals, flexible Planung deiner 30 Urlaubstage und die Option deinen Urlaub um 10 Tage zu erweitern.
  • Teamplay: Bei uns prägen die Menschen das Unternehmen - nicht umgekehrt. Wir schaffen Freiräume für Wachstum, die jedes Team mit Initiative und Eigenverantwortung füllen kann. 

Und nun?

Du hast Lust, mit uns erfolgreich zu sein und findest dich in der Beschreibung wieder? Dann bewirb dich bei uns digital und überzeuge uns davon, warum gerade du perfekt zu uns passt. Bitte nenne uns dabei deinen nächstmöglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung. 

Noch Fragezeichen?
Dann sprich mit Stephanie.

Stephanie Kerwin | People & Culture Partnerin
Tel. +49 451 1408-9228
Hypoport SE I Genopace GmbH
Heidestraße 8, 10557 Berlin

  • Gesellschaft: GENOPACE GmbH
    Ein Netzwerkunternehmen der Hypoport SE
  • Karrierelevel: Mit Berufserfahrung
  • Vertragsart: Feste Anstellung
  • Arbeitszeitmodell: Vollzeit
  • Remote Work: Komplett Remote möglich
  • Bewerbungsfrist: Solange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Talenten.

Dein Kontakt

Stephanie Kerwin
People & Culture Partner


E-Mail an Stephanie

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