Worum geht es in dieser Rolle im Bereich Customer Service Baufinanzierung?
Als Customer Support Finanzierungen (w/m/d) arbeitest du im Front Office der Starpool Finanz GmbH. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Vertriebspartner:innen und begleitest Baufinanzierungen, Bausparen und Ratenkredite lösungsorientiert, strukturiert und serviceexzellent.
Die Stelle ist unbefristet, in Vollzeit (40 Stunden) und 100 % remote innerhalb Deutschlands möglich. Viermal im Jahr trifft sich das Team vor Ort in Lübeck. Du arbeitest in einem erfahrenen, diversen Team mit klar definierten Servicezeiten und gut planbaren Arbeitsmodellen.
Mit Standorten unter anderem in Berlin und Lübeck entwickeln wir Services für Vertriebs-partner:innen rund um Baufinanzierung, Ratenkredit und Bausparen und ermöglichen ihnen, ihren Kund:innen optimale Finanzlösungen zu bieten.
Wir suchen dich, um unser wachsendes Service-Team zu verstärken und gemeinsam exzellenten Partner-Support auf das nächste Level zu bringen – vollständig remote und dennoch eng vernetzt.
Die Starpool Finanz GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen der Deutsche Bank AG und der Hypoport SE, einer Holding eines Netzwerks von rund 20 autonomen Technologieunternehmen, mit Hauptsitz in Berlin und Lübeck. Gemeinsam bieten sie ihren Vertriebspartnern unterschiedliche Services und Dienstleistungen an, die sie mit innovativen Lösungen für die Produktsparten Baufinanzierung, Ratenkredit und Bausparen kombinieren. Ziel ist es, die Vertriebspartner in die Lage zu versetzen, ihren Kunden den optimalen Service anzubieten.
