Head of Markt & Kunde | Sales & Customer Success (w/m/d)

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Head of Markt & Kunde | Sales & Customer Success (m/w/d) - komplett remtote möglich - gesucht.

Die Position ist unbefristet in Vollzeit und kann remote innerhalb Deutschlands oder hybrid an unseren Standorten in Berlin, Leipzig oder Frankfurt ausgeübt werden. Du übernimmst die Verantwortung für Teamführung und Neukundengewinnung, Key Account Management, Vertriebssteuerung und CRM-Entwicklung.

Du möchtest Vertrieb, Kundenmanagement und Führung in einer Schlüsselrolle zusammenbringen? Als Head of Markt & Kunde | Sales & Customer Success (w/m/d) verbindest du Führung mit echtem B2B-Vertrieb: Du entwickelst dein Team, gewinnst neue Banken, Sparkassen und Kreditinstitute und sorgst dafür, dass aus guten Kundenbeziehungen langfristiges Geschäft wird.

Dabei steuerst du nicht nach Bauchgefühl, sondern mit einer klaren Pipeline, starken Verhandlungen und einem CRM, das diesen Namen verdient. Kurz: Du hältst nicht nur den Laden zusammen. Du bringst ihn voran.

Die VALUE AG ist Deutschlands größter bankenunabhängiger Full-Service-Dienstleister für Immobilienbewertung.  Mit unseren Geschäftsbereichen bilden wir die vollständige Wertschöpfungskette der Immobilienbewertungen aller Assetklassen ab und begleiten unsere Kunden als kompetenter Partner.  Die VALUE AG ist eine 100%ige Tochter der Hypoport SE, einem Technologiedienstleister für die Finanz-, Immobilien- und Versicherungswirtschaft.

Wir laden dich ein, unser Unternehmen mitzugestalten und bei uns deine eigene VALUE-Story zu schreiben. Wandel, Zukunftsorientierung und Dynamik sind dabei genauso feste Bestandteile unserer DNA wie Vertrauen und Wertschätzung. Unser Team Markt & Kunde ist die zentrale Verbindung zwischen unseren Kund:innen und den operativen Bereichen. Hier werden Bedarfe verstanden, Lösungen entwickelt und Partnerschaften ausgebaut. Genau diesen Bereich gestaltest du künftig mit.

Was bewegst du als Head of Markt & Kunde?

  • Führung bedeutet für dich Orientierung schaffen: Du verantwortest die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams Markt & Kunde und entwickelst Mitarbeitende gezielt weiter.
  • Neue Geschäftspotenziale erkennst und nutzt du systematisch, indem du Banken, Sparkassen und Kreditinstitute als Neukund:innen gewinnst.
  • Bestehende Key Accounts entwickelst du strategisch weiter und identifizierst Potenziale für Kundenbindung, Upselling und Cross-Selling.
  • Vertriebskennzahlen, CRM-Daten und Pipeline-Management nutzt du aktiv zur Steuerung von Umsatz, Forecasts und Geschäftsentwicklung.
  • Gemeinsam mit internen Fachbereichen entwickelst du kundenorientierte Lösungen und stärkst die Position der VALUE AG im Markt.

Welche Erfahrungen und Kompetenzen bringst du mit?

Must-have

  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Vertrieb, Key Account Management oder Business Development mit eigener Umsatzverantwortung.
  • Mehrjährige Führungserfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Leitung von Teams zeichnet dich aus.
  • Nachweisbare Erfolge in der Neukundengewinnung, Kundenbindung, Vertragsverhandlung und im Ausbau strategischer Kundenbeziehungen gehören zu deinem Profil.
  • Du arbeitest datenorientiert und kennst dich mit CRM-Systemen, Pipeline-Management, Reporting sowie vertriebsrelevanten KPIs aus.
  • Deutsch beherrschst du verhandlungssicher in Wort und Schrift.

Nice-to-have

  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Banken, Sparkassen, Kreditinstituten oder Finanzdienstleistern ist von Vorteil.
  • Kenntnisse in den Bereichen Immobilienbewertung, Kreditprozesse oder regulatorische Anforderungen der Finanzwirtschaft erleichtern dir den Einstieg.
  • Du bewegst dich sicher in crossfunktionalen Strukturen zwischen Vertrieb, Operations und Produktbereichen.

Was kannst du von uns erwarten? 

  • Feelgood: Veranstaltungen, wie Teamtreffen, Sommerfeste und weitere Events, stärken den Team-Zusammenhalt und stellen einen standortübergreifenden Austausch sicher. 
  • Feedback & Kommunikation: Wir gehen auf Mitarbeitenden-Bedürfnisse durch regelmäßige Gespräche im 1:1, anonyme Mitarbeitendenbefragungen und das jährliche Kultur-Feedback ein. 
  • Office-Benefits: In unseren Büros gibt es höhenverstellbare Tische, Sitzbälle, gefüllte Kühlschränke, kostenfreie Getränke und vieles mehr. Du kannst sogar deinen Hund mitbringen. 
  • Quality Time: Wir bieten 30 Urlaubstage pro Jahr für unsere Vollzeitkräfte. Außerdem haben wir interne Sonderurlaubsregelungen sowie die Möglichkeit von Flexiurlaub und Workation aus dem europäischen Wirtschaftsraum.
  • Sei ein Teil von uns – ab dem 1. Tag: Freu dich auf eine umfassende Einarbeitung zu verschiedenen Themen, eine Willkommensveranstaltung und ein aufgeschlossenes Team. Zusätzlich unterstützen wir dich mit einem Buddy. 
  • On top: Wir profitieren von Vorteilen wie Hypoport Aktien, Wellhub, Rabatte in 300 Onlineshops, Arbeitsplatzbrille, Zuschuss zum Deutschlandticket, JobRad Leasing und vielen mehr. 

Und jetzt? 

Du hast Lust, unsere Reise in die Arbeitswelt von morgen maßgeblich mitzugestalten? Dann sei dabei! Wir freuen uns über deine Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung und deiner frühestmöglichen Verfügbarkeit.   

P.S.: Bitte schicke uns keine „Sehr geehrte Damen und Herren“- Bewerbung. Das „Sie“ kannst du bei uns einfach aus deinem Wortschatz streichen.   

Unser Kennenlernprozess in 3 Schritten: 

  • Recruiter-Call mit Karina (ca. 45 Minuten, virtuell via Teams)
  • Persönlichkeitsprofil als Gesprächsgrundlage: Im weiteren Prozess nutzen wir den LINC Personality Profiler – ein wissenschaftlich fundiertes Tool, das uns hilft, Motivation und Arbeitsweise besser einzuordnen. Die Ergebnisse besprechen wir selbstverständlich gemeinsam und senden dir diese zu.
  • Virtuelles Fachgespräch mit Karina und Tobias (ca. 90 Minuten)

Eine Idee davon, wie wir bei Hypoport arbeiten, bekommst du auf unserem  Karriere-Blog.

Noch Fragen? Dann melde dich gern bei mir! 

Karina Ulrich-Preiß 

Talent Acquisition Partnerin für das Hypoport Netzwerk 

  • Gesellschaft: Value AG the valuation group
    Ein Netzwerkunternehmen der Hypoport SE
  • Karrierelevel: Mit Leitungsfunktion
  • Vertragsart: Feste Anstellung
  • Arbeitszeitmodell: Vollzeit
  • Remote Work: Komplett Remote möglich
  • Bewerbungsfrist: Solange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Talenten.

Dein Kontakt

Portrait der Kontaktperson

Karina Ulrich-Preiß
Recruiting Partnerin der Hypoport hub SE für das Hypoport-Netzwerk

+49 1516 77 94 824
E-Mail an Karina

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